生成AIを業務利用する際の注意事項

会社業務で生成AIを利用する機会が増えていると思います．気軽に使える反面，知らないと危ない側面も多々あります．そんなわけで，従業員が利用するときの注意事項を整理してみました．

従業員が生成AIを利用する際のチェックリスト

1. データの取り扱い
   • 機密情報の保護: 機密情報や個人情報を生成AIに入力しないようにしましょう。データ漏洩のリスクがあります。
   • データの適切な使用: 生成AIに入力するデータは、業務に関連する適切なデータのみを使用してください。
2. 出力結果の確認
   • 事実確認: 生成AIの出力結果は必ず人間が確認し、事実と異なる情報が含まれていないかチェックしましょう。
   • バイアスの排除: 出力結果に偏りやバイアスが含まれていないか確認し、公平な情報提供を心がけましょう。
3. 倫理的配慮
   • 倫理的な使用: 生成AIを利用する際には、倫理的な観点から不適切なコンテンツや差別的な表現を生成しないように注意しましょう。
   • 透明性の確保: 生成AIを使用していることを明示し、利用者に対して透明性を保ちましょう。
4. プロンプトの工夫
   • 明確な指示: 生成AIに対して明確で具体的な指示を与えることで、より正確な出力結果を得ることができます。
   • コンテキストの提供: 必要な背景情報やコンテキストを提供することで、生成AIの回答の質を向上させましょう。
5. 著作物の使用
   • 許諾の取得: 他人の著作物を使用する場合は、必ず著作権者から許諾を得ましょう。
   • 引用の範囲: 引用する場合は、引用の目的が明確であり、引用部分が全体の一部であることを確認しましょう。
6. 著作権侵害の防止
   • 無断使用の禁止: 著作権で保護されたコンテンツを無断で使用しないようにしましょう。
   • 適切なクレジット表記: 著作物を使用する際には、著作者の名前や出典を明示することが重要です。

運営側のチェックポイント

1. セキュリティ対策
   • アクセス制御: 生成AIツールへのアクセス権限を適切に管理し、必要な人だけが利用できるようにしましょう。
   • セキュリティ更新: 生成AIツールや関連システムのセキュリティパッチを定期的に適用し、最新の状態を保ちましょう。
2. 継続的な教育と改善
   • 従業員教育: 生成AIの利用方法や注意点について、定期的に従業員に教育を行いましょう。
   • フィードバックの収集: 生成AIの利用に関するフィードバックを収集し、継続的に改善を図りましょう。

このチェックリストを活用して、生成AIを安全かつ効果的に利用するためのガイドラインを従業員に提供してください。